OmnisGraph
How it works
Log in

Regulamin serwisu OmnisGraph

Warunki korzystania z platformy pośrednictwa w realizacji zleceń graficznych świadczonej wyłącznie na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.

Ostatnia aktualizacja: [DATA] · Wersja: 1.0

§ 1. Definicje

  1. Operator — [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą w [ADRES], KRS [NR], NIP [NIP], operator platformy OmnisGraph.
  2. Serwis — platforma internetowa dostępna pod adresem [DOMENA], świadcząca usługi B2B w zakresie pośrednictwa w realizacji zleceń graficznych.
  3. Użytkownik — przedsiębiorca lub osoba fizyczna działająca w imieniu przedsiębiorcy, posiadająca aktywne konto w Serwisie. Serwis nie jest dostępny dla konsumentów w rozumieniu art. 22¹ k.c.
  4. Zleceniodawca (Sklep) — podmiot gospodarczy posiadający konto w roli SHOP, zlecający usługi graficzne za pośrednictwem Serwisu.
  5. Grafik — przedsiębiorca lub osoba działająca w ramach działalności zawodowej, posiadająca konto w roli GRAPHIC_ARTIST, realizująca zlecenia graficzne.
  6. Kontroler Jakości (QC) — osoba działająca zawodowo, posiadająca konto w roli QC, weryfikująca jakość prac graficznych.
  7. Workflow — zdefiniowany ciąg kroków produkcyjnych, na podstawie którego realizowane jest zlecenie.
  8. Zlecenie — zamówienie na realizację pracy graficznej zgodnie z wybranym Workflow, składane przez Zleceniodawcę.

§ 2. Charakter platformy — wyłącznie B2B

  1. Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową. Korzystanie z Serwisu przez osoby fizyczne działające jako konsumenci jest niedopuszczalne.
  2. Rejestrując konto lub korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza, że działa w charakterze przedsiębiorcy — w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Wszelkie zapisy Regulaminu interpretowane są w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego właściwe dla obrotu profesjonalnego. Przepisy chroniące konsumentów (m.in. ustawa o prawach konsumenta, art. 385¹ k.c. i nast.) nie mają zastosowania.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji statusu przedsiębiorcy i odmowy lub cofnięcia dostępu w przypadku podania nieprawdziwych informacji.

§ 3. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja wymaga podania służbowego adresu e-mail, hasła i wyboru roli (Zleceniodawca lub Grafik). Konta QC tworzone są wyłącznie przez Operatora.
  2. Każde nowe konto wymaga zatwierdzenia przez Operatora. Do czasu zatwierdzenia konto jest nieaktywne.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem rzeczywistym (w tym danych firmy: nazwy, NIP). Podanie danych nieprawdziwych stanowi podstawę do natychmiastowego usunięcia konta.
  4. Konto jest przypisane do konkretnej osoby fizycznej. Dane dostępowe nie mogą być udostępniane innym osobom. W przypadku kont firmowych (Sklep) dostęp kolejnych pracowników realizowany jest przez Operatora na pisemny wniosek.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane z użyciem jego danych dostępowych, w tym za działania osób, którym udostępnił dane (np. pracownicy).

§ 4. Obowiązki Zleceniodawcy

  1. Zleceniodawca składa zlecenia poprzez wybór Workflow, przesłanie pliku źródłowego i opcjonalne dodanie instrukcji dla Grafika.
  2. Zleceniodawca oświadcza, że posiada pełne prawa do przesyłanych materiałów (własność lub licencja) i jest uprawniony do ich przetworzenia przez Grafika. Pełna odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich wynikające z materiałów źródłowych spoczywa na Zleceniodawcy.
  3. Przesyłane pliki muszą spełniać wymagania techniczne Serwisu (dozwolone formaty: JPEG, PNG, TIFF, WebP, GIF, PDF, PSD; maks. 150 MB) oraz nie mogą zawierać treści bezprawnych (zob. § 9).
  4. Zleceniodawca zobowiązany jest do terminowego regulowania należności zgodnie z cennikiem i zasadami płatności określonymi w § 7.

§ 5. Obowiązki Grafika

  1. Grafik wykonuje zadania dostępne w Serwisie, przejmując je (claim) z puli zadań, do których posiada wymagane uprawnienia.
  2. Każde zadanie objęte jest licznikiem czasu. Nieukończenie w wyznaczonym czasie skutkuje automatycznym zwrotem zadania do puli. Wielokrotne przekroczenia mogą skutkować ograniczeniami na koncie.
  3. Grafik zobowiązany jest do wykonania zadań zgodnie z wytycznymi Zleceniodawcy, wymaganiami danego kroku Workflow i dobrymi praktykami zawodowymi.
  4. Grafik potwierdza, że dostarczone prace są wynikiem jego własnej pracy i nie naruszają praw osób trzecich.
  5. Grafik świadczy usługi jako niezależny przedsiębiorca (B2B). Regulamin nie tworzy stosunku pracy ani żadnego stosunku o charakterze pracowniczym.

§ 6. Obowiązki Kontrolera Jakości

  1. Kontroler Jakości weryfikuje prace Grafika pod kątem zgodności z kryteriami QC określonymi dla danego Workflow.
  2. Recenzja musi zostać ukończona w wyznaczonym czasie. Decyzja QC jest ostateczna na etapie kontroli; odrzucenie wymaga uzasadnienia przekazywanego Grafikowi.
  3. Kontroler Jakości świadczy usługi jako niezależny przedsiębiorca (B2B).

§ 7. Płatności i rozliczenia

  1. Zleceniodawcy opłacają zlecenia zgodnie z obowiązującym cennikiem. Rozliczenia odbywają się na podstawie faktur VAT wystawianych przez Operatora. Termin płatności: [X] dni od daty wystawienia faktury. [DOSTOSUJ: prepaid / postpaid / abonament]
  2. Ceny podawane są w PLN netto. Do cen doliczany jest podatek VAT w obowiązującej stawce, o ile strony nie zawarły odrębnego porozumienia (np. odwrotne obciążenie w transakcjach wewnątrzwspólnotowych).
  3. Graficy i Kontrolerzy Jakości rozliczani są na podstawie miesięcznych raportów generowanych przez System do [X] dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni. Grafik/QC zobowiązany jest do wystawienia faktury w terminie [X] dni od udostępnienia raportu. Wypłata następuje w ciągu [X] dni roboczych od otrzymania prawidłowej faktury.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty wynagrodzenia w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu.
  5. Reklamacje rozliczeniowe: pisemnie na adres [EMAIL] w terminie 30 dni od daty raportu; odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

  1. Z chwilą zatwierdzenia wyniku i uregulowania należności Grafik przenosi na Zleceniodawcę autorskie prawa majątkowe do wykonanej pracy na wszystkich polach eksploatacji niezbędnych do jej komercyjnego wykorzystania. [ZALECANA KONSULTACJA PRAWNA]
  2. Wszelkie prawa do Serwisu, jego kodu, nazwy i logotypu należą do Operatora i są chronione prawem autorskim.
  3. Zleceniodawca udziela Grafikowi ograniczonej, niewyłącznej licencji na korzystanie z materiałów źródłowych wyłącznie w celu realizacji konkretnego zlecenia.

§ 9. Treści zakazane

Zabronione jest przetwarzanie w Serwisie materiałów, które:

  1. naruszają przepisy prawa polskiego lub unijnego,
  2. naruszają prawa autorskie lub własność intelektualną osób trzecich,
  3. zawierają treści pornograficzne lub przemoc,
  4. propagują nienawiść lub dyskryminację,
  5. zawierają złośliwe oprogramowanie szkodliwe dla Serwisu,
  6. naruszają dobra osobiste lub wizerunek osób trzecich bez ich zgody.

Operator może usunąć naruszające treści bez uprzedzenia i zablokować lub usunąć konto Użytkownika. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą za naruszenia wynikające z przesłanych materiałów.

§ 10. Odpowiedzialność

  1. Operator świadczy usługę z należytą starannością, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: działań Użytkowników; utraty danych spowodowanej przez Użytkownika; niedostępności Serwisu z przyczyn leżących po stronie podwykonawców lub siły wyższej.
  3. Odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez danego Użytkownika w ciągu 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę. Strony wyłączają odpowiedzialność za utracone korzyści (lucrum cessans).
  4. Zleceniodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność przetwarzanych materiałów z przepisami prawa, w tym prawem autorskim i przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 11. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

  1. Użytkownik może usunąć konto w ustawieniach Serwisu po zakończeniu aktywnych zleceń i rozliczeń.
  2. Operator może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: rażącego naruszenia Regulaminu, działania na szkodę innych Użytkowników lub Operatora, podania fałszywych danych, naruszenia przepisów prawa.
  3. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia bez podania przyczyny.
  4. Po usunięciu konta dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych zgodnie z Polityką prywatności.

§ 12. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacje zgłaszaj na adres [EMAIL REKLAMACJE]z opisem problemu i datą wystąpienia. Odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych.
  2. Spory nierozwiązane w trybie reklamacyjnym rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora (§ 13 ust. 2).

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin zmieniony z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia; powiadomienie e-mailowe. Dalsze korzystanie z Serwisu = akceptacja zmian.
  2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora. Strony wyłączają właściwość sądów konsumenckich i zastosowanie CISG.
  3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się k.c. i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem [DATA].